我想了解七天无理由退换货是从何时开始的?

“7天无理由退换货”从买家签收商品之日起第二天零时开始计算。根据《消费者权益保护法》等相关规定,“7天无理由退换货”是卖家的特别售后服务,若不及时处理,可能会影响消费者的合法权益,如退货受阻、资金被占等。
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处理“7天无理由退换货”问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与卖家协商,协商无果可向平台或消协投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式时,需考虑效率、成本及自身权益保障。
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7天无理由退换从签收次日算起。操作如下:1.收到货后不满意,确保商品完整,7天内联系卖家协商退换;2.质量问题卖家承担邮费,非质量问题买家承担;3.特殊商品如已拆封或使用,可能不支持退换;4.协商不成,可向平台投诉或寻求法律途径解决。
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